Försörjningsstöd, återansökan

Har du ansökt om försörjningsstöd tidigare och vill göra en återansökan gör du det via vår e-tjänst.

Inga underlag behövs om du inte väljs för kontroll

Du behöver inte skicka med några underlag när du ansöker, så länge du inte blir utvald för en kontroll. Det är därför viktigt att de uppgifter du lämnar i ansökan är korrekta.

Kontroll kan ske slumpmässigt: Det finns en chans att du blir slumpmässigt utvald för en kontroll, som kallas stickprovskontroll (se mer information nedan).

Vad innebär en stickprovskontroll?

När du skickar in din ansökan om ekonomiskt bistånd kan du bli slumpmässigt utvald för en kontroll. Urvalet sker automatiskt.

Om du blir utvald för stickprov får du ett meddelande direkt efter att du skickat in din ansökan. Stickprov görs för att säkerställa att alla uppgifter i ansökan är korrekta.

Om du blir utvald för kontroll måste du kunna lämna in underlag som bevisar att de uppgifter du angett i ansökan stämmer.

Viktigt att veta:

  • Om du lämnar felaktiga uppgifter kan du bli skyldig att betala tillbaka pengarna. Det kan också leda till en utredning om bedrägeri eller bidragsbrott.
  • Se därför till att alla uppgifter i din ansökan är korrekta

Namnge dina filer rätt vid ansökan

Viktig information om filnamn vid bifogade filer i ansökan. När du bifogar filer i din ansökan via Viva Medborgare, ska du inte använda å, ä, ö eller andra specialtecken i filnamnet. Använd bara vanliga bokstäver (a–z) och siffror.

Om du inte kan använda e-tjänsten

Om du vill göra en ansökan om ekonomiskt bistånd men inte kan använda e-tjänsten, kontakta din socialsekreterare. Telefontid måndag–torsdag klockan 8.30–9.30.

E-ansökan VIVA medborgare

När kan jag ansöka?

  • Du kan skicka in din ansökan från den 20:e varje månad.
  • Utbetalning sker den 27:e varje månad, om din ansökan är komplett.

Vad händer när jag ansöker?

  • Du behöver inte skicka in några underlag när du ansöker.
  • Efteråt kan du bli utvald för en kontroll. Då måste du skicka in underlag som visar att det du ansökt om stämmer.

Under den första tiden med VIVA medborgare kommer fler kontroller att göras. Det betyder att du kan bli utvald för kontroll oftare än vanligt.

Viktigt att veta

  • Fyll i rätt uppgifter när du ansöker.
    Till exempel: Rätt belopp från dina räkningar och inkomster du ansöker om.
  • Om du lämnar fel uppgifter kan du bli tvungen att betala tillbaka pengarna. Det kan också leda till en utredning om fusk eller bidragsbrott.

Vad kan du göra mer i VIVA medborgare?

Du kan logga in i VIVA medborgare när som helst för att:

  • Se din ansökan
  • Göra en ny ansökan om extra kostnader

Observera att du bara kan lämna in en ny månadsansökan efter den 20:e varje månad.

Om du inte kan använda e-tjänsten

Har du inte bank-id eller har skyddade personuppgifter?
Kontakta din socialsekreterare.

Frågor och svar

Vad är en fortsatt ansökan?

En fortsatt ansökan görs när man ansöker om ekonomiskt bistånd igen, via e-tjänsten som heter Viva Medborgare.

Länken till Viva Medborgare : Legitimering Länk till annan webbplats..

Mer information om e-tjänsten finns under ”Ekonomiskt bistånd”.

Hur ser jag om och när jag får försörjningsstödet?

Du som har gjort en ansökan om försörjningsstöd via Viva Medborgare kan följa ditt ärande på mina sidor under ”pågående ärende”. Du har möjlighet att följa handläggningsprocessen samt ta del av beräkning och beslut efter att det är fattat. Information om eventuell utbetalning av bistånd finns i Viva Medborgare samt kommuniceras av din handläggare.

När får jag beslutet?

Om din ansökan lämnas in komplett fattas beslut inom fem arbetsdagar.

Vad är stickprovskontroll och hur går den till?

  • Vid en ansökan om försörjningsstöd i Falköpings kommun kan du bli uttagen för stickprovskontroll. Detta innebär att du behöver redogöra för alla dina uppgifter i ansökan.
  • Du får ett meddelande i Viva medborgare efter det att ansökan är inlämnad om att den blivit uttagen för stickprovskontroll.
Hjälpte informationen på sidan dig?

Sidans innehåll